Flugausfall oder Verspätung: Bekommst du dein Geld jetzt einfacher zurück?

Wer reist, kennt das Problem nur zu gut: Der Bus, die Bahn oder das Flugzeug verspäten sich oder fallen komplett aus. Nun will die EU, dass es leichter wird, Erstattungen oder Entschädigungen bei Reisemängeln einzufordern. Das Parlament hat über eine entsprechende Neuregelung abgestimmt. Künftig soll es ein einheitliches und verständlich gestaltetes europäisches Beschwerdeformular geben. Weitere Informationen