Revolut-Ausfall trifft "mehrere Dienste", da Tausende von Benutzern App-Probleme melden

Revolut ist durch einen Ausfall entstanden, von dem es heißt, dass er sich auf "mehrere Dienste" auswirkt, da Tausende von Kunden Probleme melden.

Benutzer der britischen Bank haben am Dienstagmorgen signalisiert, dass sie keine Zahlungen leisten oder über ihre App auf Gelder zugreifen können.

Der Plattformausfallmonitor Downdetector hatte kurz nach 08:00 Uhr BST mehr als 1.500 Benutzerberichte über Probleme mit Revolut-Diensten erhalten.

"Wir erleben derzeit eine Servicestörung, die mehrere Dienste betrifft", sagte ein Revolut-Sprecher der BBC und fügte hinzu: "Wir können bestätigen, dass das Geld und die Daten unserer Kunden sicher sind."

"Wir haben daran gearbeitet, das Problem zu beheben, seit es heute Morgen identifiziert wurde, und entschuldigen uns bei allen Betroffenen und für jegliche Unannehmlichkeiten", fügten sie hinzu.

Eine Seite auf der Website des Unternehmens zeigte, dass eine Reihe von Diensten "teilweise nicht verfügbar" waren - einschließlich Kartenzahlungen, Überweisungen, Geldautomatenabhebungen und Kundensupport-Services, die Probleme hatten.

In den sozialen Medien haben eine Reihe von Benutzern das Unternehmen wegen des Ausfalls kritisiert - sie sagten, es sei ihnen nicht möglich, auf Gelder zuzugreifen, Zahlungen zu leisten oder den Kundensupport zu kontaktieren.

Revolut ist eine von einer Handvoll sogenannter "Neobanken", die entstanden sind, um mit traditionellen Banken zu konkurrieren.

Laut ihrer Website hat die Bank weltweit mehr als 80 Millionen Kunden.

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